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Nous remercions tous nos clients et partenaires qui nous ont rendu visite sur le SECA, les 1, 2 et 3 avril !





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Nouveau produit : Telemetris QUALITY REPORT

Un outil de Quality Monitoring innovant et performant à destination des entreprises disposant de centres d'appels et soucieuses de limiter au maximum leurs coûts d'investissement.

Lire la suite sur Telemetris QUALITY REPORT
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Tous les jours, nous dépassons pour nos clients, le simple rôle d'éditeur de logiciels. Telemetris revendique sa spécificité : le conseil outillé ! .

Damien WALLON

DGA de Telemetris

Le suivi terrain permanent de la qualité de la Relation Client : une nécessité stratégique pour les Hauts Managers.
Grâce à ce suivi barométrique, les managers ont enfin une visibilité directe sur l'ensemble des plate-formes contacts clients de l'entreprise (plateau téléphonique, Service Vocal, Site Internet, Serveur Mails, Serveur SMS ...) et peuvent alors agir sur leur rentabilité.

Lire la suite sur Telemetris FRONT REPORT.

 

 

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